Глобальный охват с локальной технической поддержкой

При покупке системы ELGA для очистки воды вы получаете доступ к широкому ассортименту услуг для удовлетворения всех ваших потребностей, созданных для поддержки вашей системы.

Наши высококвалифицированные сервисные инженеры применят свои знания и навыки для установки, валидации и технического обслуживания вашей системы. Мы стремимся обеспечить решение проблемы при первом обращении.

В Академии подготовки специалистов компании ELGA качественная программа обучения, которая дает гарантию, что ваш местный инженер обладает новейшими знаниями о нашей продукции и технологиях.

Установка и обучение

До, во время и после установки наши инженеры ответят на любой вопрос, который у вас возникнет. Также возможно организовать специальное обучение для пользователей. К нашей продукции предоставляются легкие в использовании руководства и инструкции для быстрого подбора расходных материалов.

Вы сможете выбрать из широкого спектра сервисных услуг ту, которая наибольшим образом подходит для ваших задач, рабочего процесса и бюджета. Выбор подходящего вида услуг позволит:

  • Максимизировать производительность и полезность систем
  • Достичь желаемых качественных и количественных показателей воды
  • Оптимизировать эксплуатационные расходы
  • Продлить срок службы оборудования
  • Избежать дорогостоящих производственных потерь

Валидационные услуги

Компания ELGA предоставляет валидационные услуги для всех систем водоочистки. Сервисные инженеры, оказывающие валидационные услуги по всему миру, проходят обучение в Великобритании или на местах у наших тренеров, специализирующихся на валидационных услугах.

Успешная квалификация гарантирована при использовании нашего руководства по валидационной поддержке. Все документы собраны в одном руководстве, которое включает:

  • Предварительная проверка (Заводские приемочные испытания)
  • Установочные характеристики (IQ)
  • Эксплуатационная характеристики (OQ)
  • Характеристики производительности (PQ)
  • Стандарты и сертификаты